Envíos

¿Cómo compruebo el estado de un pedido?

Puedes verificar el estatus de tu envío directamente contactando a nuestro equipo de atención al cliente o solicitando tu número de guía al momento de contratar el servicio.

Además, brindamos seguimiento personalizado y actualizaciones vía correo electrónico o WhatsApp para mayor tranquilidad.

¿Cómo hacemos el envío?

Contenedor

En Jerquer, cada envío es manejado de forma segura y eficiente.

Nuestro personal se encarga de recoger la mercancía, embalarla adecuadamente, y trasladarla a nuestros almacenes certificados. Posteriormente, gestionamos el proceso de despacho aduanal y procedemos con la entrega final bajo el modelo “puerta a puerta”, ya sea por vía terrestre, aérea, marítima o ferroviaria, dependiendo del destino y urgencia del envío.

Seguimiento

Una vez despachado tu paquete, te proporcionamos un número de guía o referencia para su seguimiento.

Además, ofrecemos atención personalizada vía correo o WhatsApp donde puedes solicitar actualizaciones en tiempo real sobre el estado y ubicación de tu mercancía.

Tu carga siempre bajo control y en buenas manos.

¿Cómo hacemos el envío?

  • Estándar / 6-7 días
  • Tierra / 3-4 días
  • Segundo día aire / 2 días
  • Aire del día siguiente / 1 día
  • Internacional/ Opción Muy Fina Fuera En Checkout

Tenga en cuenta que este no es un método de envío acelerado.

Tarifas

En Jerquer, nuestras tarifas están diseñadas para ajustarse a las necesidades de cada cliente según el tipo de mercancía, volumen, destino y medio de transporte utilizado.

Ofrecemos:

  • Tarifas competitivas por tonelada o metro cúbico.
  • Cotizaciones personalizadas para envíos nacionales e internacionales.
  • Planes especiales para clientes frecuentes o proyectos de gran volumen.

Para conocer el costo específico de tu envío, contáctanos y con gusto te asesoramos sin compromiso.

Estándar en Tierra

El servicio estándar terrestre incluye recolección, resguardo, despacho aduanal (si aplica), y entrega final en el punto de destino.

This method is ideal for high volume shipments that do not require urgent delivery. All shipments are transported under strict security measures, with continuous tracking and support at each stage of the journey.

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